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为何生意好的店家态度都不佳? 众网友一句神解

2019-11-12 16:09联合新闻网 综合报导

有网友提问为何生意好的店家,服务态度都不佳,引起热议。示意图/ingimage授...
有网友提问为何生意好的店家,服务态度都不佳,引起热议。示意图/ingimage授权
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店家服务态度会影响顾客消费意愿,通常维持良好的服务态度,都是希望能吸引顾客再次上门消费,但有些生意超好的店家,不知是太忙还是怎样?店员态度都不是太好,有人抛出话题提问,贴文引来其它网友热烈讨论,最大关键应是「太忙了」。

有网友在《爆废公社》PO文提问「为什么生意好的店家,态度都不会很好」引起热议,有网友同附和「对啊,台中超多臭脸店家生意好到爆…忙到臭脸吗?」但多数人直觉认为应该就是太忙了,「遇到客人多也腻了」、「服务生心累啊」;也有人呛回「因为人家有钱了,不差你这一单!」、「因为傲骄」、「请问你有付10%的服务费吗?」

虽说店家的服务态度会影响消费意愿,也有网友认为店员「一个人一天可能要应付一两百人,小小的不满就累积起来,不过你都说生意好了,通常也不差你一个,可做可不做,就会比较勇敢的表达自己的情绪」、「反正我买的是东西」、「基本上没口气过差或是骂人,我还可以体谅啦」,不必太在意。

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