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    本名劉威麟,三十一年前出生於台北,十七年前開始旅居異鄉,十四年前以C語言自製圖面軟體,十二年前推出個人第一個商業網站,八年前自美國史丹佛取得此生最高學位,七年前開始寫商業專欄,六年前開始出書,五年前開始接觸創投(VC),四年前回台灣定居,三年前結婚,二年前得子,一年前受徵召組成Voofox團隊。著有《上班族硬起來》、《Sweet Spot一夕爆紅網路效應》、《搶先佈局十年後》、《別學北極熊》、《在C點佈局》等十本作品。曾在《經濟日報》「企管2.0」專欄、《工商時報》「網路創業達人」專欄,以及正在寫作《數位時代雙週》全球網路趨勢專欄、《管理雜誌》Young觀點專欄等、《30雜誌》創業趁年輕專欄,請按此寄Email給Mr.6


    上班族硬起來!


    Sweet Spot:一夕爆紅網路效應


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美國大倡「3S」,台灣媒體則繼續發揮「小事搞大」的新聞精神

by Mr. 6 on October 8th, 2008, 目前尚未有留言

經濟不景氣,最怕的就是信心大崩盤,只要大家都很有信心,一起站著、一起留著,大事化小、小事化無,看開一點,大家就不會倒下;問題是,大家還是顧自己!無法克制自己信心的崩潰!所以股市崩盤、房市萎靡,大家全都先逃了再說。這時候,美國人處理危機的態度,讓我們有點耳目一新

《紐約時報》昨天一篇文章提到,美國的金融界最近一個接一個開始一連串的「3S」廣告計畫(此3S不是我喜說的網站爆紅兩步曲Sweet Spot與Stickiness)。而,這個3S廣告,並不是政府智囊團的政策喔,而是各家金融機構的公關廣告公司,在這個困難的時期,自發性的很有默契的有志一同的、共同想出來的共同智慧。這三個「S」分別是:安全(safety)、穩定(stability)、保障 (security)。

譬如,WaMu宣告破產並被政府以19億美元賣給摩根大通(JPMorgan Chase)後,兩家銀行所簽約的廣告公司TBWA與McGarryBowen,聯手幫這間新銀行設計了一連串的「3S廣告」,有一個廣告說, 「WaMu加大通,安心又安全!」另一個廣告還幽默的說,「我們愛死了大通,不只是因為他們有一兆美元」,用詞非常直接好笑。這些廣告在上周鋪天蓋地的在廣播節目、報紙、網路、銀行的傳單灑出去,據說上周三、四,他們已觀察到民眾開始湧注資金回來。

不約而同的,Charles Schwab也推出了廣告,由他們公司的主席本人Schwab先生,寫了一封非常口語、非常直率的信,他很實際的說:「現在的經濟狀況的確是許多老手從沒見過的,這個環境很艱困?是的。但這是著急的時刻了嗎?不。」那句話經過轉述,我們還是彷彿聽見了一位金融大老穩重的、讓人安心的嗓音。

另外,美國銀行(BOA)雖沒有馬上發廣告講他們與美林也是happy couple,但它也趁機大舉廣告他們存款帳戶的「其他選項」,有的是非常保守的,但也沒忘了宣傳那些特別風險的,另外其他銀行的廣告,則包括「這是一個嶄新的機會,在超高的存款利率下,充滿信心與安全感的理財」等等。

台灣股市直直落,外資信心崩底,台灣媒體做了什麼?廣告公司做了什麼?

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照片怵目又寫實,再嚴肅的議題也可作有效網路宣傳

by Mr. 6 on October 8th, 2008, 目前尚未有留言

(警告:照片很殘忍)

網路上要紅,就是要重鹹又重辣,這鹹辣的滋味許多人是用「幽默」調出來的,但,有些議題偏偏就是很嚴肅的,幽默不起來,你在那邊長篇大論義正辭嚴,沒人想看。千萬不要以為眼前一個可憐的孤兒、一個需要幫忙的故事,就一定會在網路上爆紅。你忘了這些孤兒、這些可憐的事,也是有「競爭者」的,世界上有很多更可憐的事,互相搶著人們僅有的那一點點的時間與注意力,怎麼辦?

開個網站,如何不致在茫茫網海中沉歿不見、而達到「傳頌千里」的效果?

昨天看到一篇新聞稿,專拍戰地照片的攝影記者James Nachtwey,最近成功的用自己單薄一架照相機的力量,將一個很嚴肅的議題散播出去,照片的魔力,令人嘆為觀止。他這次沒去喬治亞這些戰亂的地方,反而跑到非洲,去拍那邊可憐的故事,他自述,他就是喜歡跑到「人類的邊緣體驗」(extreme edges of human experience)然後回來帶給剩下其他的人,在非洲的人類的邊緣體驗非常可怕,那邊正流行著一個叫「XDR-TB」的流行性的結核病(中文似翻為抗藥性結核菌),已經變種,抗生素已幾乎殺不死,目前在非洲、南亞等地一年要奪去2萬條的生命。非洲死了多少人,我們在東亞、在北美洲都還是舒舒服服的在家裡睡覺,這些G7、G8、G9、G2000是不會管非洲人的。這些可憐的故事,戰地記者憑他在戰地衝鋒陷陣寫實照片的本事,一張一張的拍下。

這個攝影家說,這些照片,可說是「對準了觀賞者的天覺(instinct)」而來,講這麼多廢話沒用,看了照片,你就知道他想講什麼,他打算藉由這些照片,喚起「人們」來主動的「提醒」世界領導者對「XDR-TB」這個從未聽過的怪病的注意。果然,看了照片以後,知名會議TED(Technology、Environment與Design)願意配合宣傳了,接下來,也得到網路的初步支持,他的影像開始在YouTube上面流傳,也得到影音引擎公司Akamai的支援(支援什麼我不知道)。

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上班族除了薪水,還可以和老闆爭取啥?

by Mr. 6 on October 7th, 2008, 目前有 4 則留言

美國道瓊指數剛跌破萬點,CNN順勢從CareerBuilder那邊找來一則報導,教你如何在艱困的環境中,還與你的老闆爭取「XX」,這個XX包括加薪、升遷……它說的一句話很不錯:目前所有的上班族,雖然滿腦子都想著「更上一層樓」,但通常只在腦子裡面想,等到兩個時機點才敢與老闆開口討論他的薪資與頭銜:一、剛進公司前。二、年終將至。

大部份的人只懂得談「薪水」。談薪水容易開口,譬如家中經濟不好,他這麼努力,希望給他正面的回饋等等。

這篇文章指出,除了薪水外,其實還有好幾件事情可以談,這好幾事情大概分為五個部份:休假日、穿著、進修補助、環保補助、健康補助等等。想像假如還在美國公司,的確,張嘴與老闆說這些要求並不過份,美國職場講究個人的權利,美國人把爭取個人的權利當作日常生活習慣,對每件事都要無止境的去爭取權利,大家習以為常了,也知道這個動作和他個人的工作態度、對公司的態度沒有很大的關係。但在亞洲,當你講出以上這些事情,好像就直接在告訴你的老闆:你將是一個不好的員工。

CNN提的五個建議如下:

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MSN暱稱也可以放廣告賺錢!StatusAd狀態廣告開張

by Mr. 6 on October 7th, 2008, 目前有 5 則留言

這周在聯合新聞網看到米滷蛋的老吳與彎彎受訪老吳現在已經成為家喻戶曉的插畫家了,坐公車、買超商,無處不見可愛的米滷蛋,彎彎也說,是從我的部落格認識米滷蛋的。老吳稱我為「伯樂」,看了真的很感動,感覺到,自己二年多的部落格筆耕生涯都有了意義。老吳,謝謝你啦。

有人跑來問,要我寫一篇文章要多少錢?我說,一毛也不必,但我只懂得寫網站,不會寫其它產品,你只需要有一個已完成的網站,只要有「點」,就可以介紹一番;若暫時還想不出「點」,容我再拖一下,慢慢想,想出來就寫之。有人聽了這樣的「免費宣言」,往往大驚,不知道該怎麼辦?有這麼好的事嗎?他一定會寫我好話嗎?我自己是創業者,知道創業者之間誰也不服誰,但會讓一個人敢跳出來創業、創意,一定是有他特殊的獨到見解與背後的計畫,而去探索這個計畫、甚至創業家自己都沒想到的背後的甜美,本來就是很好玩的事。創業家和人吵架吵慣了,最後會學會了怎麼去理解對方當初創業的初衷,若天天都在框架中生活,就天天只看到牆壁、懸崖、陷阱、Conspiracy Theory和無盡的迴圈,天天只想教別人什麼才是對的,什麼是錯的。但若天天在這些創意中生活,天天都看到的都是正面的機會、正面的思考、正面的回饋,所有人都是老師,無論老手或新手都可以帶給你(即使是一點點)讓你深思良久的正面智慧。最近為測試我們家的「Q Together幸福點點名」的新的集合相簿功能,開始一個「台灣網站LOGO大募集」連署活動,大家可上去張貼自己網站的Screenshot和LOGO吧,我們目標募集1000個站,大家熱鬧一下。

來到今天的題目。

今天的題目講出來有人可能會扼腕,「啊!我想過這個點子!」所謂「狀態廣告」,就是利用MSN的「暱稱」狀態欄位來廣告。我們已感受過它的威力,想借一台DV拍片、想知道誰了解太陽能電池的構造、想問問誰去過義大利、想幫朋友徵一位年輕工程師……只要放到MSN暱稱,就有人會回答,或是跟你說,「我有一個朋友可以幫忙」幫你介紹一個人過來。我聽過許多創業家提到「或許MSN暱稱可以拿來作廣告」,Sorry,有人已經做出來了──

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一年換50個工作,美國青年Daniel的職涯自救計畫

by Mr. 6 on October 6th, 2008, 目前有 9 則留言

不想用「老方法」經營職業生涯嗎?

想離職,不知道還可以去哪裡?

前途應該操控在自己之手?

這周末在一個非常小的小報看到一則有趣新聞,美國有個年輕人Daniel Seddiqui,顯然也有這樣的想法。Daniel今年26歲,於南加大(USC)經濟系畢業後,換了好幾個工作都不滿意,自己想進的公司又進不去,遙遙無期。

終於,離開最近一個公司後,他決定做一件瘋狂事──一周選一州,找一個工作,五十周以後,他就可以環遊美國一圈,在五十州都工作過了一回,然後,或許可以寫一本暢銷書,此後餘生都沒問題了!

真的能work嗎?(雙關語)?

至少,Daniel從一個沒人找的年輕人,變成目前已有35個工作在等著的熱門人選。目前已經換到了第五個州,準備開始他的第五份工作,在Minnesota州的Elk River的一間暫時還不想公佈名字的航太器材公司,而先前四周,他已經先到過猶他州的教會幫他們包裝救災包,再到Colorado州的政府機關U.S. Geological Survey工作,再到South Dakota 州的Rodeo Association,再到North Dakota州任製圖師……而他的工作雖然只有短短一個星期,他老闆也都安排得非常辛苦且充實,譬如那家公家單位U.S. Geological Survey說,Daniel在周一得負責從一口井中採樣,周二他則負責到克羅拉多河中採樣。公司顯然也很歡迎他,大部份的公司並不會介意請一個僅僅一周的短期工,然後又可以被媒體注意到、被寫進這本書裡,至少和這次活動沾上邊連公司主管們都覺得可為他們平凡生活增添一些樂趣。

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Genbook這個月差點完成了實體商人與網路平台的「最後一塊拼圖」

by Mr. 6 on October 6th, 2008, 目前有 2 則留言

Genbook是個已開了一年半的網站,它是一個「約時間系統」,讓網友可在它上面直接對某商店預約時間,曾募到220萬美元(台幣7000萬),目前run得爾爾。不過,Genbook上周宣布推出了一個叫「BookNow!」的Facebook app,這個外掛插件不是插在個人檔案裡,而是讓公司、服務、商人插在他們的企業Page裡,譬如這裡有個叫「Resume Girl」的專門幫人修改履歷表的顧問,在她的Page置入「Book Now!」。這個動作我覺得很有意義,它可能差點完成了一個實體到網路的「互助系統」,以我以前的用字,可以說是完成了「虛擬與實體的最後一塊拼圖」,因此寫這篇文章來討論一下。

TechCrunch曾於去年將GenBook稱呼為「分散式約時間系統」(distributed booking),競爭者包括歐州網站Libersy等,它的意思是,很多網站都想幫商家做「集中式的商店名冊」,希望所有商店都來你家放一些資訊,然而,網路這樣十年看下來,大家發現,這招的問題是在,商店要嘛就是有自己的網站,要嘛就是沒有自己的網站;有網站的狀況下,他們不會專心把你所提供的東西好好經營,沒網站的狀況下,他們根本不知道什麼叫網站,因此到最後,站方往往要在每個商家花上很多功夫,先幫商家從頭做到尾,做完了以後,花光了所有的時間,你這個平台網站依然不紅,讓這些商家名冊擺在那邊,也沒什麼用,一隻爬蟲甚至就全部抓光光了。

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別再怕「輸」,是一生的功課

by Mr. 6 on October 3rd, 2008, 目前有 23 則留言

拍賣會上喊價震天,他喊15萬,她就喊20萬…通常最後最有利的就是賣家,因為賣家能賣到比平常還更高的價錢。尤其當競標是採不公開,大家各寫一個數字,最後得標者,莫名其妙的高出底標二、三倍,更是常見的事,讓賣家賺翻了笑得好開懷。人們一直以為,這是因為「比賽」以後,贏的感覺真爽,大家是因為「想贏」?才拚命的死命的要「標」過別人,但,周末看到一篇英國BBC報導了紐約大學最近所做的一個實驗研究,證明了大家其實不是「想贏」,只是「怕輸」

人有這麼笨喔。

紐約大學的科學家找來了17個實驗者,讓他們玩一場競標遊戲,玩完之後,無論是贏家或輸家,通通送進腦波室,來一場fMRI的腦部掃描,然後再讓他們玩一場樂透遊戲,再把贏家和輸家都送進腦波室掃描。結果,兩次掃描結果清楚的顯示:在腦部的負責掌管回饋與成就感的striatum部位,輸家有非常明顯、誇張的反應,但贏家反而沒什麼太大反應。

從小到大碰過這種贏與輸千百回,於是,我們都已經被訓練「不要輸」,大家努力的去競爭、比賽,不是想享受贏的滋味,而是想避免輸的痛苦;套句以前連續劇的名言台詞,大家都「不喜歡輸的感覺」。輸給人家,感覺不好,所以要贏。「贏」就算只是無味的食物,總比「輸」還好。所以,大家拚命做事,表面上是為了達到「目標」,其實裡面滲雜了「害怕得不到目標」的怕輸心態。這,才是人類這麼努力的背後的主要的動力所在?

紐約大學這場「怕輸」的實驗很有趣,因為它證明了,原來「無形的輸」如此痛苦。

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「Cost Per Install」新廣告計費模式正式誕生,矽谷的Gigya募4億

by Mr. 6 on October 3rd, 2008, 目前有 7 則留言

經濟不景氣,網站公司仍可以輕鬆募到錢?Yes,而且一募就是1100萬美元(台幣4億),算下來,單單今年它已經募了2100萬美元(台幣近8億),會不會太誇張了一點!這間厲害的「它」就是新創網路公司Gigya,位於矽谷Palo Alto,做的是「插件」,而且是「企業廣告插件」,也就是和企業談,幫他們做好插件後,送到Facebook、MySpace等50個社群網站裡,並且依每個網站還不同的做法。這些插件不止是廣告,還有其他林林總總的有趣的功能,讓使用者一邊玩,一邊記得這個企業的品牌。

Gigya募到這麼多錢,也是因為它成績的確非常驚人,據報導引述comScore報告,今年七月Gigya的每月不重覆觀看人數已經高達1.6億人,讓它成為美國網路界第二大的插件,甩掉了估值2.5億的插件提供者RockyYou,僅以些微差距,落後估值5億美元的天王插件提供者Slide.com(1.7億每月每月不重覆觀看人數),可能很快就要取代它了!而且,要注意!要注意好嗎!Slide.com做的插件,是美美的個人化照片或商品照片,但Gigya做的是什麼?他們是扛著企業交付的使命,做出「掛著企業商標」的插件,就算再好玩,我想,也不及個人的相簿還要好玩;就算接受度再高,畢竟還是臭摸摸的商業插件哪!結果,現在竟然有高達1500萬個「用戶」(可能是個人檔案、部落客)安裝它的插件,每月widget view已高達60億次。

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