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诊 疗 室 1 浏览1614丨回应0丨推荐0
2006/01/19 02:28:48
是个偌大的医院,查尔斯张以前在高速公路上行驶时就注意到了,来来往往瞟见时,从路边树篱及高速公路隔音墙隐约窥到的建筑物顶端,就吃惊于这栋大厦的新颖、宏伟与摩登。登时就认定是很考究奇特的建筑物,当初心内就想着;不知道会是什么样的大机构。可猜不透就是医院。

按照事先查就的地址,下了高速公路,一路驾车进来后,得窥全貌,更感到惊讶。横跨整个宽广底街角,刻意建成弧形,一路扩展似乎直到无边的泊车两层建筑。像似飞越外星球来的巨舰之两翼,乍看不禁骇异哪会有这许多人要来看病?

医疗大楼本身更是惊人,整个浅翠色地约八九层建筑物一路往上向后倾斜,大概是为了采光的缘故。建筑物前的喷水池同样宽大得惊人,草地也是,好浪费,怎需这么大的地皮空置出来美化环境。边走边欣赏,不由得赞叹医疗保险真是挣钱的好行业。

接待大厅没天花板,仰头望见的玻璃天顶就是蓝天白云。由于圆形底四周一路环绕而上陡峭室内建筑,造成的视觉效果仿如透空直耸入天际般的高峻。谘询服务台正位于圆形广厅底最当中。

按照谘询服务人员的指示,张好不容易从一道道的门及走道,选中一处电梯间。心中一直滴咕到底对不对?是不是照着问询处给的指引,确定是第二道电梯间吗?查尔斯心想如果转进来的那道回廊没错的话; 这样算起;应可算是第二道电间。

但如要从另一道门算,可又不止是第二道罗?不过无所谓,上去再说,如果不对最多照原路溜回来,从头再走一趟。

望着自己手上约定检疗的通知邮简; 悔不当初不查字典把上面的医疗名词发音弄清,现可不知如何发音,开口问路都不方便。更甭提一眼望去走道顶上到处贴满的,都是指引方向的长长的英文字;指涉的到底是什么?到处见到名词都既长又怪,完全不知道怎样开口念。要问路人或医院里面穿制服的的人,自觉不好意思得紧。

实在弄不清医院的用词,都像是拉丁文似的字首尾,还是变型加长的英文凑并出来的字。说来一走道没头苍蝇般乱串着住来检测看病的能有几个弄得清。外行是当然,而且也懒得费神弄清它。只来这一次,下次又不知是哪年哪月?何必费劲。THERAPEUTIC 当然是治疗,可THEOPHYLINE又是什么?看清了旁边的HEMATOLOGY和ELETROLYTES更搞不清?可不会是电疗吧?

不理不相干的部门指示,查尔斯一心只想要去的部门;照接待员指示,第一个字INTERNAL应该是内科吧?电话注册约会时,自作聪明选了内科,不想竟蒙对了。

电话里的医院接线小姐问他是什么病?查尔斯当时心想若知道什么病何需这么大费周章来请问,直接注册挂号不就成了。追问下,干脆说个狠的,顺口把刚因起疑而查家庭百科学书才学会的 Diabetic 报出来。

Diabetic 醣尿病应算是内科吗?反正是身体内部的麻烦,不是皮肤或泌尿的问题,又不是心脏或脑科等部位有专门的科别,所以可能是?反正找到了再说,管他什么部门?

电梯「叮」底一声,在3字上亮起并停下,张跟着一位很宽大的胖太太走了出来。

出了电梯间面临横着的走道,又得考虑向左还是向右手?左边靠电梯间的室门玻璃窗上贴有 INTERNAL等字样,这样看来应该不会错。沿走道一路过去,背窗的一边有很多道门扩展而去。但靠面前的己标明是 INTERNAL,用不着再理其他更进去的门了。

可最接近两道门上都写有 INTERNAL 字样,而且有A和 B之分,令人难以捉摸。

肘度后,选了稍进去点的 B门,推开门扉,进入之后,发觉原来两道门所通竟只是一间房间,可并不相通,中间部位是用两边都朝外开放的柜台分开来的。相对于柜台,两边进得门后,都是布满沙发型底长坐椅的侯诊室。柜台隔间之中则是两边成对放置的办公桌椅,空间相当宽畅。接待员或收银员在其中应对办事。

两边柜台都有病人在注册注册。每一位应症者向柜员报到,都立即缴出疹疗卡,里面的柜员即按计算机查究,之后就着键盘打字,然后从打印机上印出相关或就疹数据,接着打金额入收银机,收钱,再从开着的收银机拿出零钱找回面前的应疹人。做惯了,速度并不慢,但是经过层层手续,每轮一人还是得花上不少时间。

好不容易轮到查尔斯,柜台内那位一直坐着动也不动的女胖柜员。接过他的诊疗卡,惯熟地刷过刷卡机,瞪着屏幕半天,之后,又把卡片交还给他。不以为然手朝背后另一面的柜员一指,嘴里随即吐出:

「下一位。」

「怎样哪?」

不知她手势的意思,不得不问明白。

「你约的是A室,去那边登录。」

不耐烦的回答,一付怎这么笨的样子。

查尔斯只得穿门出去,再从那边厢从新排起。

办好登录及缴款手绪,查尔斯就跟大伙一样坐在长沙发上安静地开端等着被轮序叫名唤起,好进入更里面的诊疗室。四壁及房间中间的长椅都有寻空档坐着等候的候诊人,一个个规距地等待护士打开门唤名呼入。可也有人不待唤名,直接由柜台指示那人自己打开门进去。害得坐着等待的一大群,眼睁睁地望着那幸运儿,不知是何特殊状况。

陆续有人被叫起,但怎么都轮不到查尔斯张。开端觉着久了,干巴巴地望着一个接一个地被叫进去,又有人出来,可怎么都论不着他。很长的一段等待时间,等着等着愈来愈无聊。椅上有本不知何人遗下的时装杂志,查尔斯拿来翻看。然而杂志里面是图片多文字少不耐翻看,一下子都翻完了。墙顶上吊着的电视,虽一直开着,可没几人看。想是放映的晨间肥皂剧不耐看,让人看不进去。

查尔斯很想溜出去走动走动,不时兴起贪嘴念头;想如再等下去,还轮不到的话,不如溜到楼下大厅去,他想去到他们采光明亮、壁饰及家俱底颜色和色泽调配得艳丽可喜的现代化摩登餐厅去,先在那儿用个中餐再回来。

之会发觉餐厅是进来时在大厅摸索时见到的。当时见着顿生喜悦羡慕,立即打算如拖到中午时分,不如进来试试医院餐点。虽然心想一定没什么好味道,而且绝定比外面贵得多,但光只装潢可就值得一试。

渐近中午,等待的候诊人愈来愈少,进进出出之外,像查尔斯这样动也不动地坐着的。应不出三个。彼此愈益骨碌碌地你望着我,我望着你,心头开端滴沽会出差错吗?可会把自己算漏了吗?还是递进去的文档被压住,让传唤的护士没见着。

里面服务的医疗人员也开端有人推门而出,午休吗?还是也要下去用膳了?查尔斯觉得一直老待在椅上苦候不是办法,该问问是否有所差错。己经快到中午停诊时间了,美国时间是说停就停。届时很可能医护人员都走了,一把带上进医疗室的门,叫他们这两三个未论到的,一或两时钟再回来等候。

不行,耽误一早,也等待太久了,既使不知里面有没有弄错,也得问清楚。决心问问看,到底怎么回事?他站起来推门进入内面。

里面又是一圈柜台,内面有两个女性办事员,忙着打电话及对着计算机注册数据。柜台旁不时有医护人员穿来走去,递交文档数据或寒暄交待一两句。

没有人在意他冒然进来,也没人搭理。只有向柜台里的小姐查问。

「打搅。」查尔斯向其中打计算机的一位问讯:「我是查尔斯张,已等了近三个钟头,尚未唤到。不知是否漏掉。」

「查尔斯张啊!」那位小姐退出键盘,翻查柜台上篮子的文档。取出最上层的一份回答:

「下一位就是你了,外面坐着再等一下吧!」

查尔斯「哦」了一声,准备转身出去。正好一位护士走过来,一把拿起属于他的文件。

「查尔斯人在这儿。」

柜台里面的对着护士提醒。

「你是查尔斯张?」护士问他:

「是啊,我就是查尔斯张。」
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