阿里山赏樱云海民宿网页制作精美，实际情况却大不相同。该网页在28日下午已被删除。

逢甲同学到了该民宿发现当初说好包栋的民宿竟有外来旅客，且房屋多处斑驳，棉被还发霉。（图／林同学提供）

黑心民宿 墙斑驳 棉被发霉 站点超美 现场特糟 包栋却有外客 老板推给失联的妈妈 逢甲学生上网公布 网友挞伐

【记者曾懿晴／台北报导】

逢甲大学八位化工系学生在五月廿四、廿五两日到阿里山旅游，发现预订的阿里山赏樱云海民宿与站点介绍落差太大，也与老板当初在电话中所协调的大不相同，于是在网上公布照片及住宿过程，引起网友挞伐，指该业者为「黑心民宿」。 阿里山赏樱云海民宿老板的儿子卢洪仁则说，家中民宿平日是母亲经营，但母亲在逢甲学生进住前即出国，预计半个月才会回台，且母亲因业务需要将手机交给他，所以联络不上。当初母亲与逢甲学生协调的细节他并不知情，「逢甲学生跟我反映时，我说若其中有误会可以全额退费，但他们不肯。」 「民宿不仅墙壁斑驳，棉被还发霉，老板卢林系在电话中答应让我们整栋包下，到现场却又发现已出租给其他两位旅客，不仅热水不够，老板的儿子还推说卢林系出国并失联。」逢甲大学化工系大二林姓学生表示，老板的处理态度令他们不满，才将过程与对话纪录都上传至网络。 林姓学生表示，他们以八千元「包栋」的民宿中，竟然还住着另外两名旅客，不可思议。「我们询问那两名旅客才知道他们每人需付一千元，我们要求老板扣掉这两人的住宿费，全额改付六千元，遭老板拒绝。当时天色已晚，全额退费也无处可去。」 「他们租下的那栋民宿可容纳廿五人，逢甲学生只有八人，房间还够。」卢洪仁认为，房间明明够住，同学却斤斤计较那两位来自花莲的旅客。「大家互相嘛，我们在阿里山三年，没遇过这样的状况。」 对于逢甲学生指阿里山赏樱云海民宿网页上的照片与现实相差太多，网页昨天下午已被删除。卢洪仁说，他们所经营的民宿有两栋，网页上的精美照片并非学生所住的那一栋。「网页委托给外面的网页公司制作，我不清楚为何删除。」 消基会董事长程仁宏表示，若网页所标榜的服务与实际状况相差过大，业者在网页上所刊登的属性有虚伪不实或引人错误的嫌疑，就可能违反公平交易法，可处五万元以上、两千五百万元以下罚锾。 【2008-05-29/联合报/A12版/生活】

像这间民宿的情形，不能说站点介绍的是46号，到了当地却让学生住56号，如此一来就涉嫌违反公平交易法，因为广告引人错误。

夏天要到了，又是旅游旺季，大家在选择民宿或旅馆时，不要单凭网页介绍就轻易汇款喔。过去曾出现「幽灵旅馆」，业者利用站点上的精美照片吸引民众，当消费者汇款付定金后，到了当地才发现根本没有这间旅馆。

大家在看了旅馆网页介绍后，可以先到旅游局站点搜索该旅馆是否合法立案，或打电话给最熟知当地情形的派出所询问，都能获得更进一步的保障喔。