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在线商品的宅急便货送到府让消费者也宅及变了 (2008-06-30) 浏览44丨回应0丨推荐0
2008/07/01 00:25:02

网络购物是当前大部分民众都有的消费经验,在网络上血拼不仅可以比价,还可以买到比实体商店更便宜的价格,甚至能宅配到府,免去出门要晒太阳、塞车的困扰。此外,当前正热门的团购服务,也利用网络将陌生的人链接起来,共同谋求低价的消费。因此,随着消费着对于网络购物接收度的提升,宅配到府的服务也日益增加,举凡3C产品、生活用品、大小杂货、甚至是食品都能宅配。除了购物外,租借换商品的信息也可以在网络上发现。然而网络这些新兴多元的服务的确便利了你我的生活,但似乎也局限了人们的行动、语言甚至是思想,无论如何,这股新兴的潮流将引领着人们生活的转变。

根据调查,台湾当前国民平均每人每年利用「宅配」服务的次数为3.49 次。当前有统一的黑猫宅急便、新竹货运、大荣货运和邮局提供宅配业务。而当前的宅配服务不只是将货送到府而已,还依照货品总类分为常温、低温、鲜活等,甚至还提供货物跟踪搜索,不仅扩大可递送的货品范围,也免除民众担心将货品寄丢的疑虑。此外,网购业者也通过消费记录来统计消费者喜好的商品以及购买的周期,并在下一次适当的时机提供适当的商品信息。类似的服务在国内外都可以发现,例如国外的站点Netgrocer.com,国内的买菜站点是管家以及团购站点午餐王等。因此,宅配业者多元服务加上网购业者细致的顾客关系管理,不只是把消费者黏在网购的服务上,也把消费者黏在网购服务的另一端,连接ADSL的自宅中。

除了网络购物热,二手交换、商品租借也是当前网络用户省钱的新花样。欲换团正是让网络用户进行商品互换的平台,用户可以提供物品给需要的人,平台也有许愿池让用户刊登他想要换到的物品。在当前物价高涨的时代,省钱的撇步人人爱,脑筋动的快的网络创业家已开端盘算未来的商机了。综上所述,手指头双击似乎就可以满足生活中所有的消费需要,甚至还有更划算或免费的消费形式。的确,这样的便利的服务简化了人们的消费步骤,但却也养成民众的网络依赖性,习惯网络中介的沟通。然而,到底是需求创造服务,还是服务创造需求,仍然是找不出答案的蛋鸡问题,唯一可以追随的,就是跟着潮流走。

( 网络信息网络情报 )
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